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客户服务工程师

面议

深圳市 3年以上 大专 其他,机电/机修技师

2024-11-08发布

职位描述

      客户服务工程师(1-2名)
      工作职责:
       负责深圳维修项目发展、支持和管理
       负责与客户支持和联系
       保修管理
       收集项目问题反馈给公司并协调解决
       有效地提供快速服务
       提供客户基本的技术训练
       负责新产品介绍
       负责服务管理:按要求完成和提交报告
      
      
      
      
      基本要求:
       本科以上学历,内燃机或机械制造相关专业。
       良好的英语、普通话和广东话。
       3年以上发动机行业工作经验。
       性别男,年龄:45岁以下。
       熟悉发动机原理、结构、设计和应用
       沟通能力特别强,工作积极主动。
       计算机二级以上,英语六级或同等水平
       能经常出差
      
      
      
      Key Responsibility:
      • Service Project Development, Support & Management
      • Support & Communicate with customers
      • Warranty Management
      • Collect information about quality issues from customers and feedback to Cummins
      • Implement Distributor Field Service Engineering
      • Implement Mobile Quick Serve effectively
      • Implement New Product Introduction
      • Provide basic technical training to Public Transit customers
      • Provide field service when needed
      • Responsible for service administration: accomplish and submit report required
      Requirements:
      • Bachelor degree or above
      • Major in diesel engine or automotive engineering
      • At least 2 or 3 years on-hand working experience in automotive or engine repair
      • Good command of English in reading, writing and speaking
      • High communication & coordination skills
      • Teamwork skills
      • Customer-led attitude
      • Computer literacy
      • Can speak Cantonese and standard Chinese well

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深圳崇发康明斯发动机有限公司

50-200人

3个在招聘职位

深圳市-福田区天安数码城F2.6栋2D

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