您的简历完整度低于80%
先完善简历才能投递职位哦!
岗位职责:
1、策划整车(汽车)水路、公路运输过程的质量控制计划,分析潜在失效模式,满足客户的质量要求,确保运输过程得到有效控制。
2、处理日常客户抱怨,对客户投诉进行责任分解,并根据分析结果制定临时或长期遏制措施和整改措施;跟踪整改措施及时完成率,验证改进有效性。
3、按照客户要求的改进方式向顾客提交改进书面报告;积极推进客户质量问题的改进和进度跟踪,提高客户满意度。
4、定期与客户的相关部门作沟通和拜访,妥善处理售后质量索赔。
5、定期(每周,每月)总结报告质损率情况,跟踪纠正措施和纠正措施标准化情况。
任职要求:
1、具有汽车/零部件行业10年以上质量管理从业经验;
2、专业不限,全日制本科学历;
3、熟悉APQP、FMEA及质量管理体系ISO9001等,能有效运用质量工具处理问题;
4、沟通能力强,工作认真细致、具有很强的责任心、领导力;
5、出生地上海。