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岗位说明:
1、对业务执行标准的效率和效果负责
2、对门店的各项业务(客户接待、品质管理、交付、退换货、环境卫生)运营指标负责
3、建立运营团队和运营团队工作反馈与执行体系标准
4、建立各业务模型的周、月、年度分析报表模板并监督执行
5、根据运营总监所提出的运营指导编制各项业务标准文件、执行监督和辅导执行
6、协助区域经理、销售主管完成门店运营指标的达成和控制控制
7、对自我工作进行目标跟踪管理、日、周、月、季度、年度总结与改善管理
8、对业务流程执行标准的更新、改善编制和执行监督负责
9、根据客户服务中心客户反馈或异议信息对业务流程进行修正
10、有效监督检查下属职员工作情况并记录进行改善
11、完善直属上级安排的其它工作。
12、按照总部要求及时递交各类报表
任职要求:
1、品行优良,性格外向,优秀的商品销售技能和门店运营思维;
2、良好的人际关系处理能力,拥有教导下属的能力,执行力强,能吃苦耐劳;
3、有从事过(中高端合资汽车品牌4S店销售或SA等5年以上工作经验)相关领域同等职位3年以上经验优先、持驾驶证