岗位职责:(有意向者,可以直接CALL:177-6529-6490 罗生)
1、负责维修保养车辆的客户接待及车辆初检工作;
2、协助处理现场客户抱怨;
3、协助销售员做好新车交车及首次保养跟踪;
4、按公司要求完成客户预约维修工作;
5、按公司要求及时上交工作报表;
6、有4S店售后工作经验者优先。
岗位要求:
1、中技或以上学历,形象气质佳,市场营销、汽车、机械类或相关专业;
2、3年以上相关行业服务接待的工作经验;
3、具备良好的沟通与服务技巧,善于根据产品性能、优势与客户的需求向客户销售零件和服务;
4、具备汽车的基础知识,最好是有驾驶执照。